Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта avtoterm.com (далее — «Сайт»), а также подтверждает Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

Документ разработан и утверждён Обществом с ограниченной ответственностью «АВТОТЕРМ.РУ»
ИНН: 7811750751, ОГРН: 1207800114851
Юридический адрес: 192019, ул. Смоляная, д. 10, литер Ж, помещение 2, офис 1
Электронная почта: avtoteplospb@yandex.ru

 

  1. Общие положения

Пользователь, оставляя свои данные на Сайте посредством заполнения форм (обратная связь, онлайн-заявка, чат и т.п.), выражает согласие на обработку своих персональных данных Оператором — ООО «АВТОТЕРМ.РУ».

  1. Какие данные обрабатываются
  • Фамилия, имя, отчество
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Наименование организации (компании)
  • Регион или город проживания
  • Иная информация, предоставляемая добровольно через формы, чат и переписку
  1. Цели обработки данных
  • Обработка входящих запросов Пользователя
  • Предоставление консультаций и ответов
  • Оформление заказов
  • Информирование об услугах, акциях, спецпредложениях
  • Проведение статистики, аналитики и улучшения интерфейса
  • Соблюдение требований законодательства РФ
  1. Правовые основания
  • Согласие Пользователя
  • Исполнение договора (если применимо)
  • Законодательные обязанности Оператора
  1. Способы обработки
  • Сбор, систематизация, хранение
  • Уточнение, использование, передача
  • Обезличивание, блокировка, удаление
  • Передача третьим лицам — при наличии оснований (например, по закону или в рамках использования сервисов)
  1. Срок хранения

Данные хранятся не менее 3 лет с момента последнего взаимодействия либо дольше, если этого требуют законы (например, бухгалтерские или налоговые нормы).

  1. Используемые технологии и сервисы

7.1. Файлы cookie

Сайт использует технические и аналитические cookie. Пользователь может отключить их в настройках браузера, однако в этом случае некоторые функции сайта могут быть недоступны.

7.2. Яндекс.Метрика

Используется для сбора обезличенной статистики. Подробнее: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse

7.3. JivoSite (чат)

Может фиксировать сообщения, контактные данные и техническую информацию.

  1. Защита персональных данных

Оператор реализует необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, включая ограничение доступа, антивирусную защиту, шифрование и регулярный аудит.

  1. Передача третьим лицам

Передача данных возможна:

  • государственным органам — по запросу;
  • сервисам, обеспечивающим работу сайта (хостинг, аналитика, чат), в объёме, необходимом для их функционирования.
  1. Отзыв согласия

Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие, направив письменное уведомление на электронный адрес avtoteplospb@yandex.ru.

Обработка будет прекращена, за исключением случаев, установленных законодательством.

  1. Ответственность

Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным по вине Пользователя (например, при передаче паролей, использовании открытых сетей и т.п.).

  1. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в данный документ. Актуальная редакция всегда доступна по адресу:
https://avtoterm.com/privacy-policy

Дата последнего обновления: 28.05.2025